История

ОСНОВАНИЕ КОМПАНИИ

Linella — это сеть магазинов розничной торговли, основанная 17 октября 2001 года в Республике Молдова тремя недавними выпускниками Молдавской экономической академии (ASEM). В этом же году был открыт первый магазин Linella, наподобие киоска, неподалеку от рынка сектора Чокана в Кишиневе.

ПОЯВЛЕНИЕ 3-Х НОВЫХ МАГАЗИНОВ

Благодаря удачному для специфики бизнеса местоположению и эффективному управлению торговля шла успешно, и в скором времени оборот вырос, а основатели приступили к изучению возможностей расширения, ориентируясь на новый метод организации торгового процесса, а именно — на самообслуживание.

В результате в 2004 году было открыто 3 магазина самообслуживания, и с этого момента уже можно было говорить о сети магазинов.
<!--[if !supportLineBreakNewLine]-->
<!--[endif]-->

РАСШИРЕНИЕ ПО ТЕРРИТОРИИ СТРАНЫ

Первый магазин за пределами Кишинева был открыт в 2011 году в Теленештах.

ЕВРОПЕЙСКИЕ ВЕЯНИЯ

2015 год был ознаменован целым рядом изменений, и стал для компании Linella без преувеличения судьбоносным. В 2015 году было открыто еще 6 магазинов «Linella», а к концу 2015 года их по всей стране насчитывалось уже 32. Из этих 32 магазинов 24 находятся в Кишиневе и его пригородах, и 8 — в региональных населенных пунктах: Рышкань, Глодень, Бэлць, Теленешть, Басарабяска, Комрат, Чадыр-Лунга, Тараклия.

2015 год стал также годом запуска на рынке новой коммерческой концепции под названием «Super Linella». Эта концепция предполагает использование магазинов нового формата — с торговой площадью свыше тысячи квадратных метров и ассортиментом продукции, охватывающим 12 тысяч наименований. В 2015 году было открыто 2 магазина «Super Linella».

Также в 2015 году компания открыла современный логистический центр с контролируемой температурой, площадью 1400 квадратных метров и еще один — площадью 4500 квадратных метров с температурой окружающей среды. Это инновационное решение позволило выгодно сократить  операционные расходы компании по обслуживанию товарооборота на складах, и, как следствие, дало возможность предоставлять потребителям еще более широкий ассортимент продукции по низким ценам.

НОВАЯ ВИЗУАЛЬНАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ

За 15 лет своей деятельности Linella сумела стать сетью супермаркетов, которую выбирают и которую предпочитают потребители.

2016 год — это год изменения графического образа, или ребрендинга логотипа Linella и запуска нового слогана —  «Alaturi Zi de Zi» (Рядом День за Днем). Этот девиз соответствует развитию количественной стратегии развития компании, в рамках которой в июле 2016 года был реализован новый концепт магазинов — Linella Express. Это магазины с меньшей площадью, открывающиеся в окрестностях муниципия и в сельских населенных пунктах, с тем чтобы магазины сети «Linella» были как можно ближе потребителям, в идеале — в шаговой доступности, и как можно более удобными для посещения.

Новая концепция — Linella Express — это результат реализации намерения быть ближе к покупателям, сочетать высокий профессионализм сотрудников и качество продукции, которые покупатели привыкли видеть в супермаркетах Linella, с быстротой и удобством похода за покупками и "персональным" характером магазина, находящегося в глубине района, неподалеку от дома. Таким образом, Linella Express становится магазином, предлагающим покупателям возможность найти моментальный и оптимальный ответ на всем близкий и знакомый вопрос: "Что на завтрак / обед / ужин?"

Таким образом, к концу 2016 года сеть расширилась с 32 магазинов Linella в 2015 году до 43 магазинов. Из 11 новых магазинов, появившихся в 2016 году, 8 были открыты в Кишиневе, и 3 — в регионах страны.

РАСПРОСТРАНЕНИЕ СЕТИ LINELLA ПО ВСЕЙ МОЛДОВЕ

В нашем стремлении занять лидерские позиции на рынке мы предприняли множество изменений и преобразований, и продолжаем вносить усовершенствования. Благодаря нашему опыту, накопленному за годы деятельности и в процессе расширения, мы становимся ближе к домам наших клиентов.

Так, в течение 2017 года сеть магазинов «Linella» сумела расшириться с 43 магазинов в 2016 году до 65 магазинов. Было открыто 10 магазинов в Кишиневе и 12 — в регионах страны, где возникновение магазинов Linella оказывает заметное благотворное влияние на весь населенный пункт за счет озеленения, повышения энергоэффективности системы публичного освещения, парковок, а также в результате социально-экономического развития населенного пункта в том числе путем создания новых рабочих мест.

Сегодня мы можем с уверенностью сказать, что мы являемся сетью с самым большим количеством магазинов в Республике Молдова.

Введение в 2017 году дисконтной Карты лояльности "Zi de Zi" было высоко оценено потребителями. Это часть программы лояльности, посредством которой «Linella» выражает признательность своим клиентам, приходящим за покупками день за днем, предоставляя им взамен сотни дополнительных акций и существенные скидки на продукты питания и непродовольственные товары, действительные только при предъявлении карты "Zi de Zi".

17 ЛЕТ РЯДОМ С ВАМИ!

Начиная с обещания ежедневно кормить людей в домах и создавать незабываемые впечатления, мы продолжили расти и в 2018 году, открыв в общей сложности более 80 магазинов по всей стране. В течение этого года было открыто 17 магазинов, из которых 10 — в столице, и по одному магазину в городах Бэлць, Ниспорень, Унгень, Яловень, Трушень, Кэлэрашь и Мэгдэчешть, а вскоре новые магазины будут открыты в других районных центрах Республики Молдова.

Кроме того, мы сосредоточились на развитии сети с точки зрения модернизации и инноваций, поэтому по прошествии определенного периода времени магазины реконструируются, прилагаются усилия к оборудованию и организации такого торгового пространства, которое способно будет обеспечить самое приятное впечатление от покупок.

Помимо открытия новых магазинов, предметом нашей гордости является также и реализация других проектов, среди которых — разработка и выпуск на рынок собственных торговых ­марок – «O!Preț Mic» и «Linella». Качество продукции, реализуемой под собственной торговой маркой, гарантируется тем фактом, что она выпускается производителями, в состав портфолио которых входят известные бренды, давно известные потребителям и высоко ими оцененные.

Также стоит отметить, что в 2018 году мы продолжили принимать активное участие в акциях социальной ответственности, оказывая финансовую и материальную поддержку детям из детских домов, многодетным семьям, людям из социально незащищенных слоев населения, а также оказывали поддержку в проведении различных социальных мероприятий. Мы хотим также транслировать такой образец социальной активности внутри компании, с тем чтобы наши сотрудники стали самыми активными послами ценностей Linella и нашего образа действий в отношении преодоления проблем социального характера.

В СВОЙ ЮБИЛЕЙНЫЙ ГОД КОЛИЧЕСТВО МАГАЗИНОВ В СЕТИ LINELLA ДОСТИГАЕТ 100 — В СТО РАЗ БЛИЖЕ К ВАМ!

К 18-летию со дня своего основания Linella — это крупнейшая национальная сеть магазинов в Республике Молдова, которая день за днем находится рядом с вами, продолжает расти, развиваться и распространяться по окрестностям, становясь таким образом еще ближе к молдаванам на всей территории страны. Количество магазинов в сети Linella достигло 100, и этот момент в полной мере оправдывает и вознаграждает постоянное инвестирование и обязательства, взятые на себя компанией перед клиентами, а именно — всегда предоставлять лучшие предложения в рамках товарного ассортимента и обслуживание на высоком уровне.

Открытие 100 магазинов знаменует собой важный момент в развитии компании. Такое непрерывное расширение на протяжении вот уже 18 лет подтверждает тот факт, что мы являемся крупнейшей сетью супермаркетов в Республике Молдова, и, не в последнюю очередь, является свидетельством колоссального труда и усилий всего коллектива, направленных на то, чтобы день за днем быть для потребителей добрым и надежным соседом, которому можно доверять.

100 работающих магазинов надежно удостоверяют факт устойчивого и динамичного развития в течение последнего периода времени, а темп роста сети магазинов Linella в этом году в соответствующем рыночном сегменте и вовсе был беспрецедентным. С 15 новыми открытиями в регионах страны (г. Ватра, с. Пересечина, к. Бэчой, гор. Стрэшень, к. Бубуечь, к. Варница, к. Стэучень, гор. Анений Ной, г. Дрокия, г. Флорешть, г. Леова, г. Орхей), а также и в Кишинэу, еще раз подтверждает правильность выбора стратегии компании, направленной на устойчивое долгосрочное развитие на рынке и на то, чтобы оставаться компанией, которой потребители при всем разнообразии выбора отдают решительное предпочтение.

В более чем 40 населенных пунктах Linella заботится о создании как минимум 20-25 рабочих мест, внося вклад в формирование у членов сообщества уверенности в завтрашнем дне. Благодаря постоянному расширению Linella оказывает значительную поддержку местному сообществу посредством благоустройства территории и повышения энергоэффективности систем наружного освещения, а также путем установления партнерских отношений с местными производителями.

Наряду с открытием в этом году новых магазинов эволюционное развитие компании поддерживалось многочисленными проектами, нацеленными на способствование развития страны, на поддержку и развитие образования, мы внедрили и поддержали ряд программ и мероприятий в области культуры, спорта, охраны окружающей среды, также мы в течение этого года приняли активное участие в проведении ряда благотворительных акций.

В то же время в этом юбилейном году «Linella» продолжает преподносить сюрпризы своим клиентам и выпускает в свет новый собственный бренд — «BUN STRĂBUN», под которым выпускается автохтонная продукция, изготовленная по старым, традиционным молдавским рецептам, переданным от добрых предков. Продукты из ассортимента бренда «BUN STRĂBUN» производятся в Республике Молдова лучшими местными поставщиками, которые тщательно воспроизводят традиционные рецепты с соблюдением требований самых высоких стандартов качества.

Таким образом, благодаря постоянному развитию Linella становится все ближе и ближе к клиентам, становясь живой частью их повседневной жизни и предоставляя им самые приятные впечатления от покупок и вдохновение в любое время и в любых обстоятельствах.

ИНВЕСТИЦИИ И РЕЗУЛЬТАТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ В 2020

2020 год был полон вызовов, новых испытаний во всем, что означает ритейл, в котором мы принимали себя все более активную роль в поддержке социальных дел.

Март начался с уникального проекта - развлекательного шоу Linella. NEBUN DE GUSTOS - еще одно кулинарное шоу, благодаря которому Линелле удалось совместить веселье и безумие на кухне. В каждом эпизоде ​​у нас был гость, которого нам удалось вывести его из зоны комфорта с помощью различных испытаний, а также с которым мы готовили традиционные рецепты и креативные блюды из продуктов которые можно найти в любом магазине Linella в стране. Шоу завершилось целым сезоном из 44 серий, 44 историй, испытаний и вкусностей, которые можно посмотреть на Youtube-канале Nebun de Gustos.

В июле месяце был дан старт кампании  «Произведено дома, с любовью, нашими производителями», в целях поддержки и продвижения отечественных производителей, которые нуждались как никогда ранее в поддержке для продажи и продвижения собственной продукции, и обретения финансовой стабильности. Эта кампания является жестом благодарности местным производителям, которые независимо от вызовов, обусловленных пандемией COVID-19, поддерживали бизнес, продолжали производить и предоставлять гарантию качества молдавских продуктов потребителям, которые ежедневно с ними рядом.

В 2020 году магазины  «Linella» укрепили свое обязательство инвестировать в дальнейшем в экономическое развитие,  открыв  магазины в новых 14 населённых пунктах, 6 – в Кишиневе и 8 – в регионах страны (г. Сорока, комм. Будешть, г. Унгень, г. Дурлешть, г. Комрат, г. Орхей, г. Штефан Водэ и Думбрава),  увеличив общее число магазинов до 114, поддержав, таким образом, местные сообщества, предоставив им новые рабочие места, набрав в команду новых коллег, на конкретные рабочие должности в магазинах,  а также предоставив местным жителям новые возможности для покупок на привычной им территории, за счет разнообразного предложения продуктов, собственной торговой марки, отечественной и международной продукции.
Так как все клиенты ценят свое время, в новых магазинах, открытых в этом году, а также в модернизированных магазинах были установлены кассовые аппараты с самообслуживанием. Благодаря данному проекту компания конкретизирует свои задачи – обеспечение большей безопасности клиентов при совершении покупок посредством предоставления им возможности индивидуального сканирования их покупок.

В этом году мы оказались перед новыми вызовами, к которым нам пришлось адаптироваться,  и  все мы перенесли или  отказались от отпусков в дальних краях. К концу года «Linella» начала национальную кампанию, в ходе которой потребители в течение 8 недель смогли путешествовать по-новому, совершить виртуальный гастрономический тур,  во время которого было предоставлено 2020 ваучеров для покупок в магазинах «Linella», на сумму 500 леев каждый, и в финале кампании путем розыгрыша был определен обладатель главного приза – автомобиля с трейлером «Toyota RAV4».