+373 3000 1515
Serviciu suport COMENZI magazin online:
+373 3000 1515
L-D 09:00/20:00
magazin.online@linella.md
Serviciu suport administrație ”Moldretail Group” S.R.L.
+373 (22) 89-09-30
L-V 09:00/18:00
+373 (22) 89-09-27
L-V 09:00/18:00
relatiiclienti@linella.md

0

Coșul meu 0 MDL

0

Regiunea Dvs.: Alegeți regiunea

Cea mai apropiată livrare mîine de la 10:00 până la 14:00

Serviciu suport magazin online:
Despre campanie

De sărbători, premiem fidelitatea

Sărbătorile sunt un moment special,
în care dorim să ne exprimăm aprecierea față de clienții noștri!
În perioada 27 martie – 30 aprilie, utilizatorii aplicației Linella pot câștiga mii de puncte de fidelitate la fiecare cumpărătură.

Premiile

3353 premii

Fiecare scanare a codului de bare,
din aplicația Linella, se poate transforma
într-o oportunitate de câștig. Pe parcursul campaniei punem la bătaie 3353 de vouchere, în valoare totală de 1 000 000 de lei.

Câștigătorii vor fi selectați în mod aleatoriu, iar voucherele vor veni direct în aplicație. Valoarea fiecărui voucher este convertită în puncte de loialitate, care pot fi utilizate la cumpărături, în magazinele Linella.

Image
Pașii de participare

Participă și tu!

Regulile pentru a intra în cursă sunt simple, iar premiile sunt pe măsură.

Image
1

Fă cumpărături
de minimum 200 de lei
pe un singur bon fiscal

Image
2

La fiecare cumpărătură, scanează codul de bare din aplicația Linella

Image
3

Câștigă săptămânal,
direct în aplicație,
până la 25 mii de puncte

Despre card

Ce este programul de loialitate Linella?

Programul de Loialitate Linella 
este o modalitate simplă și avantajoasă, 
prin care clienții fideli sunt recompensați pentru fiecare cumpărătură.
Astfel, acumulezi puncte de loialitate 
la achizițiile realizate în magazinele Linella și le poți utiliza la următoarele cumpărături.

În plus, programul îți oferă puncte 
cadou la înregistrare, de ziua ta 
și pentru participare la sondaje.

Descoperă aplicația și bucură-te
de recompense!


1

Descarcă aplicația
din Google Play sau App Store

2

Înregistrează-te
folosind doar numărul tău de telefon

3

Completează
câmpurile cu datele tale personale

4

Scanează
codul de bare 
la casa de marcat

5

Adună puncte
și utilizează-le la următoarele cumpărături

Tutorial

Înregistrează-te rapid și ușor

Urmează pașii acestui tutorial pentru a crea 
un cont în aplicația Linella. Astfel, te vei putea bucura de toate beneficiile programului de loialitate.

Beneficii

Descoperă beneficiile aplicației

Adună puncte de loialitate din fiecare achiziție și folosește-le la următoarele cumpărături, pentru a obține reduceri.

Beneficii speciale



+10 puncte

la înregistrare 

+10 puncte

de ziua ta

+2 puncte

pentru completarea sondajelor 

Descoperă promoțiile Linella

Fie că faci cumpărături zilnic sau îți umpli coșul pentru întreaga săptămână, la Linella găsești mereu prețuri atractive și oferte speciale. Aplicația îți oferă acces la oferte exclusive, transformând fiecare cumpărătură într-o experiență și mai avantajoasă!

Regulament

Tot ce ar trebui să știi

Descoperă condițiile necesare pentru a utiliza aplicația Linella, precum și drepturile tale ca utilizator.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Care sunt avantajele programului digital de loialitate?
Plus

Punctele de loialitate acumulate pot fi folosite pentru a achita parțial sau integral cumpărăturile din magazinele Linella. Tot ce trebuie să faci este să scanezi codul de bare la casa de marcat și să aduni puncte în aplicație, ca apoi să le folosești la următoarele cumpărături.

Cum folosesc punctele de loialitate?
Plus

Punctele de loialitate acumulate pot fi folosite pentru a achita parțial sau integral cumpărăturile din magazinele Linella. Tot ce trebuie să faci este să scanezi cardul de loialitate la casa de marcat, iar punctele disponibile în aplicație vor putea fi folosite la următoarele cumpărături.

Cum mă înregistrez în Programul de Loialitate?
Plus

Te poți înregistra rapid și ușor direct în aplicația mobilă Linella, disponibilă atât pentru iOS, cât și pentru Android. 

Descarcă aplicația, creează-ți un cont și începe să aduni puncte la fiecare cumpărătură!

Se acordă puncte de loialitate pentru toate produsele?
Plus

Punctele de loialitate pot fi acumulate la achiziția tuturor produselor, cu excepția celor din categoria tutun.

Care este valabilitatea punctelor de loialitate?
Plus

Punctele de loialitate sunt valabile 365 de zile de la data acumulării. După această perioadă, punctele neutilizate vor expira automat și nu vor putea fi recuperate.

Pot transfera punctele mele altor persoane?
Plus

Punctele de loialitate sunt personale și nu pot fi transferate altor persoane. De asemenea, acestea nu sunt rambursabile și nu pot fi convertite în bani.

Ce fac dacă am uitat să scanez cardul la cumpărături?
Plus

Dacă nu ai scanat codul de bare din aplicație la cumpărare, punctele nu pot fi adăugate ulterior. Pentru a beneficia de toate avantajele programului, asigură-te că prezinți cardul la fiecare cumpărătură.

Pot achita integral cumpărăturile cu puncte de loialitate?
Plus

Da, dacă ai suficiente puncte acumulate, poți folosi exclusiv punctele pentru a acoperi întreaga valoare a cumpărăturii. Totuși, prețul minim ce poate fi achitat per produs este de 10 bani.  

Ce se întâmplă cu punctele de loialitate dacă returnez un produs?
Plus

În cazul returnării unui produs pentru care ai acumulat puncte de loialitate, acestea vor fi retrase automat din contul tău, conform politicii de returnare a magazinului.

Pot să beneficiez de avantajele cardului de loialitate dacă nu sunt cetățean al Republicii Moldova?
Plus

Programul de loialitate Linella este disponibil pentru orice persoană fizică care a împlinit 18 ani, are reședința în Republica Moldova și deține un număr de telefon emis de un operator mobil din Moldova.

Pot utiliza cardul de loialitate dacă nu completez datele personale?
Plus

Da, poți utiliza cardul de loialitate și poți acumula puncte în aplicație, chiar dacă nu completezi toate datele personale. Totuși, punctele acumulate nu vor putea fi utilizate la următoarele cumpărături până când nu completezi câmpurile obligatorii. După completarea acestora, vei putea folosi punctele acumulate.

Cum pot anula contul meu?
Plus

Contul personal poate fi șters prin intermediul aplicației mobile Linella, în secțiunea Setări.

Care este valoarea unui punct de loialitate?
Plus

Valoarea 1 punct de loialitate este 1 leu MDL. Punctele pot fi utilizate doar în magazinele Linella și nu pot fi convertite în bani.

Cardul digital poate fi utilizat împreună cu alte carduri de beneficii?
Plus

Cardul digital nu este compatibil cu alte carduri de beneficii și nu poate fi utilizat simultan cu acestea.

Unde pot telefona dacă întâmpin dificultăți?
Plus

Numărul de contact pentru întrebări sau dificultăți întâmpinate este 14 505.

Programul de lucru al numărului de contact este de Luni - Vineri, între orele 09.00-17.00

Image
Produsul a fost adăugat cu succes